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En tant que consommateur, veuillez noter qu’en cas de litige, la première personne vers laquelle vous devez vous tourner est votre revendeur, qu’il s’agisse d’un distributeur Ford ou d’un revendeur indépendant.

TÉLÉPHONE

Ford OneCall +352 248 71 800

OPTION 1 - Ford Assistance
OPTION 2 - Service clientèle Ford Motor
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Ford Motor Company (Belgium) +32 2 482 20 00

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Fleet & Remarketing Director
bvanross@ford.com

Kim Deganseman
State Fleet, Rental & Remarketing Manager
kdegans1@ford.com

Koen Verest
Key Account Manager
kverest@ford.com

Stéphanie Pauwels
Key Account Manager
spauwel6@ford.com

Dominique Lanckriet
Fleet & Marketing Coordinator
dlanckri@ford.com

Bart Cauwenbergh
Business Analyst & Leasing Coordinator
bcauwenb@ford.com

TÉLÉPHONE

Le Centre Ford Assistance est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et peut être atteint au numéro suivant : +352 248 71 800

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Plaintes complaintB2B@touring.be

Remboursements customercare@touring.be

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