FORD PRO™ SERVICE

NOTRE BUSINESS: FAIRE AVANCER LE VÔTRE

Quand il s'agit des services, de l'entretien et de la réparation de vos véhicules utilitaires Ford, ne cherchez pas plus loin.

Ford Pro™ Service est l'engagement de service de Ford pour les véhicules utilitaires Ford. Il vous garantit de minimiser les temps d'immobilisation de votre véhicule et de réduire les contretemps et les dépenses pour votre entreprise.

En effectuant l'entretien de votre véhicule dans l'un de nos Centres Transit, vous profiterez de l'expertise de techniciens formés par Ford qui utiliseront des pièces détachées fabriquées par Ford, ainsi que l'équipement et les outils spécialisés conçus pour les travaux d'entretien, de maintenance et de réparation de véhicules utilitaires, garantie comprise.

Trouver un Centre Transit

SERVICE D'ENTRETIEN INTELLIGENT

Ne serait-ce pas idéal de savoir ce qui vous attend sur la route ? Nos fonctionnalités d'entretien intelligent vous aideront à réaliser les travaux d'entretien nécessaires au bon moment.

VÉHICULE DE REMPLACEMENT DISPONIBLE EN CAS DE BESOIN

Si nous n’arrivons pas immédiatement à remettre votre véhicule en état de marche, nous vous fournirons un véhicule de remplacement. Un véhicule de remplacement vous sera fourni pendant que nous réparons le vôtre dans les plus brefs délais.

Ainsi, vous disposez d'une alternative pour faire rapidement face à votre panne tout en maintenant la productivité de votre entreprise.

FORDLIIVE

Notre nouveau système connecté d'optimisation du temps de fonctionnement FORDLiive fournit à nos clients des informations sur l'état de leurs véhicules grâce à la puissance des véhicules connectés et permet aux distributeurs de nos Centres Transit de s'assurer que les véhicules de nos clients restent productifs sur la route.

ADAPTÉ À VOTRE EMPLOI DU TEMPS

Ford mechanic at a dealership with extended hours

HEURES D'OUVERTURE ÉTENDUES

Nos ateliers sont ouverts 57,5 heures par semaine.

FORD EXPRESS SERVICE,
PICK-UP & DELIVERY

Réservez un Service Express afin que deux techniciens travaillent simultanément sur votre véhicule utilitaire, réduisant ainsi son temps d'immobilisation et vous permettant de continuer à travailler ou de prendre quelques minutes de répit pendant l’entrentien.

Vous pouvez également demander à votre Centre Transit de récupérer votre véhicule et de vous le livrer une fois l'entretien ou les réparations terminés. Pendant ce temps, vous pouvez continuer à vous concentrer sur votre activité.

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RÉSERVATION D'UN SERVICE POUR LES FOURGONS

RENDEZ-VOUS DE SERVICE EN LIGNE

Si vous n’avez qu’un seul véhicule sur lequel vous souhaitez faire effectuer des travaux d'entretien ou de réparation chez votre distributeur privilégié, vous pouvez réserver un service pour votre véhicule simplement et rapidement grâce à notre outil de réservation en ligne.

Saisissez les informations de votre véhicule et prenez rendez-vous pour l'entretien et la réparation en cinq simples étapes. Vous choisissez l'heure et la date.

DES TECHNICIENS FORMÉS PAR FORD, DES PIÈCES ET DES OUTILS FABRIQUÉS PAR FORD

Nos techniciens formés par Ford connaissent votre véhicule Ford mieux que quiconque. Vous pouvez donc être certain(e) que les travaux d'entretien ou de réparation de votre véhicule seront réalisés par les professionnels les mieux adaptés à la tâche.

De plus, grâce aux outils spécifiques de Ford, au matériel de diagnostic moderne et aux pièces détachées fabriquées par Ford, vous bénéficierez d'un diagnostic de panne, d'un entretien et de réparations rapides et précis.

Votre distributeur identifiera également toutes les actions de service sur le terrain nécessaires pour améliorer la performance de votre véhicule.

FORD VIDEO CHECK

Avec Ford Video Check, vous voyez à travers les yeux d'un technicien. Vous recevrez gratuitement sur votre téléphone une vidéo qui décrit et montre l'état de votre véhicule.

Si le technicien recommande un entretien ou une réparation, vous recevrez également un rapport électronique avec la vidéo et une estimation des coûts. Ensuite vous aurez directement la possibilité de d’approuver la réparation en ligne.

Plus d’infos

Ford Assist helping a customer with roadside assistance

FORD ASSISTANCE

L'Assistance routière est activée automatiquement après chaque entretien programmé chez Ford et inclut une couverture étendue valable 12 ou 24 mois (dépendant du type du moteur), à compter de la date de l'entretien ou jusqu'au prochain entretien (selon la première éventualité).

Plus d’infos

REMPLACEMENT DES PNEUS

Votre distributeur Ford local est le meilleur endroit pour remplacer les pneus de votre véhicule utilitaire. Nos spécialistes vous donneront les meilleurs conseils et vous guideront dans le choix des pneus les mieux adaptés à votre véhicule. Nous proposons des marques phares à des prix attractifs et vérifions l'ensemble des pièces lors du remplacement des pneus. Tous les prix affichés sont des prix de détail recommandés incluant la TVA, le montage et l'équilibrage, la valve standard et la mise au rebut.

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